“Başarı, hareket hâlinde olmakla bağlantılıdır. Başarılı insanlar hareket hâlinde olmaya devam ederler. Hatalar yapıyorlar, ama vazgeçmiyorlar.”— Conrad HiltonKıymetli hemşehrim Salih Uçak abimizi ziyaret ettiğimde, kendisi bana “Bursa’yı Büyüten Cesur Yürekler” adlı kitabı takdim etti. Kitabı elime aldığımda Bursa’da farklı sektörlerde başarıya imza atmış pek çok ismin hikâyesine yer verildiğini gördüm.Sayfaları karıştırırken Salih Uçak abimizin de başarı dolu hikâyesiyle karşılaşınca bu satırları kaleme almadan geçemedim.Öncü olmak, lider olmak ve bulunduğu şehre değer katmak… İşte Salih Uçak abimizin hayat hikâyesi, bana göre tam da bunları anlatıyor.Tokat’tan Bursa’ya Uzanan Bir Hayat HikâyesiSalih Uçak, 1968 yılında Tokat’ın Batmantaş köyünde dünyaya geldi. Kafkas göçmeni bir ailenin evladı olan Salih abi, kendi ifadesiyle atalarının 1860’lı yıllarda savaşlar nedeniyle Türkiye’ye göç ettiğini anlatıyor.Merhum dedesi, ilme ve eğitime büyük önem veren, torununun okumasını isteyen bir insandı. Bu arzuyla Salih abimizin babası, merhum Yaver amcamız, onu 1979 yılında imam hatip lisesine kaydettirdi.Ancak o yılların siyasi ve toplumsal şartları, Salih abimizin eğitim hayatını da etkiledi. Genç yaşta siyasete ilgi duyan ve bu ortamın içinde yer alan Salih abi, ortaokul ikinci sınıfa geçtiğinde okulunu bırakmak zorunda kaldı.Babası, oğlunun okulu bıraktığını öğrendiğinde büyük bir üzüntü ve öfke yaşadı. Salih abi ise okulu bırakma nedeninin siyasi gelişmeler olduğunu söylemeye çekindi. Babasına yalnızca iki dersten kaldığını ifade etti. Böylece eğitim hayatı sona erdi ve çalışma hayatına atılmak için yeni bir yol aramaya başladı.Bursa’ya Duyulan Hayranlık
Bir akrabasının aracılığıyla henüz 16-17 yaşlarındayken Bilecik’e giden Salih abi, burada farklı işlerde çalıştı. Deyim yerindeyse amelelik yaptı, alın teriyle hayatını kazanmaya başladı.Hafta sonları çalışmadığı zamanlarda Bursa’ya geliyordu. Bursa’nın tarihî dokusu, kadim şehir kimliği ve kendine has atmosferi onu derinden etkiliyordu.O günlerde Bursa’nın geleceğinde bu kadar büyük bir yer edineceğini belki kendisi de tahmin etmiyordu.Asırlara uzanan tarihiyle Bursa, onu kendine çekiyordu. Bir sanayi şehri olan Bursa’da bir fabrikada işçi ya da bir kamu kurumunda memur olmayı düşünürken kendisini bambaşka bir sektörün içinde bulacaktı.Askerlik görevini tamamladıktan sonra bir tanıdığının aracılığıyla yeniden Bursa’ya geldi. Asansör sektöründe çalışan tanıdıklarının yanında işe başladı ve mesleği öğrenmeye koyuldu.O yıllarda asansör sektöründe çalışmak, büyük ölçüde beden gücü gerektiriyordu. Salih abinin güçlü ve kuvvetli olması, bu işte kendisine avantaj sağlıyordu.Ancak onun asıl dikkatini çeken, asansörlerin binalara kattığı değerdi. O dönemlerde bir apartmanda, hatta bir iş yerinde asansör bulunması önemli bir lüks olarak görülüyordu.Salih abi, bu sektörde kendine bir gelecek kurabileceğini zamanla fark etti.Uçak Asansör’ün Temelinde Müşteri Memnuniyeti VarSalih Uçak, 1989 yılında alaylı olarak başladığı asansör sektöründe zamanla tecrübe kazandı. İşini öğrenirken bir yandan da Bursa piyasasını tanımaya, müşteri ilişkilerini geliştirmeye ve kendine sağlam bir yer edinmeye çalıştı.İlk dönemlerde elinde çantasıyla gece gündüz demeden çalıştı. Her müşteriye aynı özenle yaklaşmaya, işini en iyi şekilde yapmaya gayret etti.Kendi ifadesiyle:“Biz bu işe başladığımızda denetimlerin yeterince gelişmediği, güvenin esas olduğu bir dönem yaşanıyordu. Biz de bu alandaki boşluğu doldurmak için yola çıktık. Bu işi herkesten daha iyi yapabileceğimize inanıyorduk. Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuk ve işimizi bu anlayışla büyüttük.”Salih abinin iş hayatındaki en önemli ilkelerinden biri, müşteri memnuniyetiydi.1994 yılının ekonomik kriz döneminde iş yaparken kâr etmek bir yana, zarar ettikleri zamanlar da oldu. Ancak yaşanan zorluklar onu yolundan döndürmedi.Uçak Asansör, 1998 yılında kuruldu. Şirketin önceki adı İhlas Asansör’dü. Kuruluşundan itibaren müşteri memnuniyetini esas alan bir anlayışla yoluna devam etti.Aile Dayanışması ve Teknik GelişimAsansör sektörü yalnızca beden gücüyle yürütülebilecek bir iş değildi. Teknik bilgi ve uzmanlık da büyük önem taşıyordu.Salih abi, bu ihtiyacı erken dönemde fark ederek küçük kardeşinin elektrik-elektronik alanında eğitim alması için ısrarcı oldu. Kardeşi de onun bu tavsiyesini dikkate alarak derslerine sıkı çalıştı ve elektrik-elektronik mühendisliği bölümünü bitirdi.Diğer kardeşi Salim Uçak ise fayans ve inşaat işleriyle ilgileniyordu. Zamanla o da aile şirketine katıldı.Böylece kardeşlerin emek ve dayanışmasıyla şirketin teknik kapasitesi ve iş gücü daha da güçlendi.Aile bağları, mesleki tecrübe ve ortak hedefler, Uçak Asansör’ün gelişiminde önemli bir rol oynadı.Bir Cuma Günü Yaşanan Bereketli Bir HatıraSalih Uçak abimizin anlattığı bir hatıra, onun iş hayatındaki samimiyetini ve inancını ortaya koyması bakımından oldukça anlamlı.Şirketin ilk kuruluş dönemlerinde, ağabeyi Abdullah Uçak’ı karşılamak için terminale gittiğini anlatıyor.O günlerde maddi imkânları oldukça kısıtlıydı. Cebinde yalnızca 25 lira vardı. Ağabeyini karşılamış, birlikte yemek yemek için bir lokantaya oturmayı düşünmüşlerdi. Ancak cebindeki paranın yalnızca bir kişiye yeteceğini fark edince bir düşünceye kapılmıştı.Cuma vakti gelince birlikte namaza gittiler.Cami avlusunda, yardım toplamakta olan uzun boylu, sakallı bir amcayla karşılaştı. Bir yanda ağabeyine yemek ikram etme düşüncesi, diğer yanda yardım bekleyen bu insana destek olma arzusu vardı.Sonunda cebindeki 25 liranın tamamını o amcaya verdi.Amca kendisine gönülden dualar etti. Salih abi, bu duanın ardından büyük bir huzur hissettiğini anlatıyor.Namazdan sonra ağabeyiyle birlikte Cumhuriyet Caddesi’ne doğru yürürken eski itfaiye civarına geldiler. Burada asansörler hakkında konuşan iki kişiyle karşılaştılar.Konuşmalarına kulak misafiri olan Salih abi, kendisini tanıtarak asansör işiyle uğraştığını ve yakınlarda bir iş yerinin bulunduğunu söyledi.İki kişi, aradıkları asansörcünün karşılarında olduğunu öğrenince onunla anlaşma yaptı ve bugünün parasıyla 25 bin lira avans verdi.Salih abi, bu olayın kendisi için bereketli bir başlangıç olduğunu ifade ediyor.Daha sonra Ulu Cami’ye giderek oradaki hocayla görüştüğünde, yardım ettiği amcayı bir daha göremediğini anlatıyor. O kişinin kim olduğunu kesin olarak bilmediğini, ancak yaşadığı olayın kendisi için unutulmaz bir hatıra olarak kaldığını söylüyor.Bu hatıra, onun hayatında emeğin, samimiyetin, paylaşmanın ve bereketin nasıl iç içe geçtiğini gösteriyor.Geçmişten Geleceğe: Kalite, Güven ve İnovasyonBugün Uçak Asansör, yılların birikimiyle yoluna devam ediyor.Salih Uçak abimizin ifadesiyle, kendilerini bugünlere taşıyan en önemli unsur müşteri memnuniyeti oldu.Şimdi ise kalite yönetim sistemleri, eğitimler ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda şirketi daha ileriye taşımak için gayret ediyorlar.Asansör sektöründe teknolojinin gelişmesiyle birlikte kontrol ve bakım süreçleri de değişti. Salih abi, bu değişime ayak uydurmanın ve sürekli gelişmenin önemine inanıyor.Samimiyet, güven, müşteri memnuniyeti ve yenilikçilik anlayışıyla Bursa’ya ve ülkemize daha fazla katkı sunmayı hedefliyor.Bursa’ya Değer Katan Bir Başarı HikâyesiSalih Uçak abimizin hikâyesi, yalnızca bir şirketin kuruluş ve büyüme öyküsü değil; aynı zamanda azmin, emeğin, aile dayanışmasının ve inancın hikâyesidir.Tokat’ın Batmantaş köyünden yola çıkan bir gencin, Bursa’nın sanayi ve ticaret hayatında kendine yer edinmesi; karşılaştığı zorluklara rağmen işini büyütmesi ve çevresine değer katması, üzerinde düşünmeye değer bir başarı hikâyesidir.“Bursa’yı Büyüten Cesur Yürekler” kitabında yer alan bu hikâye, şehrimizin gelişimine emek veren insanların kıymetini bir kez daha hatırlatıyor.Kıymetli hemşehrim Salih Uçak abimize, Bursa’ya kattığı değer ve paylaştığı tecrübeler için teşekkür ediyor; kendisine ve ailesine sağlık, huzur ve başarılarla dolu nice yıllar diliyorum.Yolunuz açık, bereketiniz daim olsun Salih abi.
Muhsin Ertuğrul Kemikli
27.09.2026 / Bursa
.jpg)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder